Formations clés en main
MODULE 4 : Gérer les risques juridiques liés à l’innovation

NÉGOCIER PLUTÔT QUE SUBIR : LES MODES ALTERNATIFS DE RÉSOLUTION DES CONFLITS

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Et si le conflit n’était plus une menace, mais un outil au service de votre stratégie ?

Cette formation vous invite à changer de regard sur les situations de tension, en découvrant comment les modes amiables (médiation, négociation, conciliation, arbitrage) permettent de prévenir, désamorcer et résoudre les différends sans subir.

Grâce à une approche pratique et structurée, vous apprendrez à intégrer ces outils dans votre quotidien professionnel et à manager le conflit avec calme, méthode et efficacité.

PLAN DU COURS

1. COMPRENDRE LES MARD : PANORAMA ET ENJEUX

Définitions et typologie des MARD : négociation, médiation, conciliation, arbitrage

Cadre juridique et reconnaissance des MARD

Avantages et limites des alternatives aux voies judiciaires

2. CHOISIR LE BON OUTIL SELON LE CONTEXTE

Identifier les critères de choix : nature du conflit, parties impliquées, degré de

rupture

Comparatif des modes : coût, durée, confidentialité, force exécutoire

Cas d’usage typiques dans les entreprises (conflit contractuel, RH, commercial,

partenariats, etc.)

3. SAVOIR NÉGOCIER : POSTURE, MÉTHODE ET TACTIQUES

Préparer une négociation efficace : cartographie des intérêts, BATNA

Techniques de communication constructive

Conduire une négociation difficile ou déséquilibrée

4. INTÉGRER LES MARD DANS LA STRATÉGIE DE L’ENTREPRISE

Politique de prévention et gestion des conflits

Clauses contractuelles MARD : clauses de médiation, d’arbitrage

    • Comprendre les principes et enjeux des modes alternatifs de résolution des conflits (MARD).

    • Savoir quand et comment recourir efficacement à la négociation, à la médiation, à la conciliation ou à l’arbitrage.

    • Intégrer les MARD dans une stratégie de gestion des litiges au service de la performance.

    • Développer des compétences de négociation et d’analyse stratégique

    • Dirigeants, managers, responsables juridiques, RH, communication ou d’innovations

    • Toute personne confrontée à la gestion de conflits dans un cadre professionnel

  • Aucun prérequis, accessible à tous

    les profils ayant un intérêt pour la

    gestion de situations conflictuelles

  • 1 journée (7h)

  • 700€ ht/personne

  • Chez IN LIMINE LITIS, commander une formation « clés en main » se fait en toute simplicité :

    Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone pour nous faire part de vos besoins.

    Notre équipe est à votre écoute :

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